Dobrá věc se sama nerozšíří.
Pomáhám neziskovým organizacím říct, co dělají, tak, aby to lidi zasáhlo — a aby se dárci vraceli.
Znáte to?
- Komunikujete, co děláte. Ne to, co se díky vám změnilo.
- Dárci přispějí jednou a už se nevrátí. Každou kampaň začínáte od nuly.
- Grant vyžaduje vykazovat dopad, který systematicky nikdo neměří.
- Marketing dělá ten, kdo má zrovna čas. Ne ten, kdo tomu rozumí.
- Soupeříte o pozornost s jinými dobrými věcmi — a nikdo z vás nechce být ten hlasitější.
- Když skončí grant, skončí i komunikace. A s ní i lidé, které jste získali.
O marketingu v neziskovém sektoru
Marketing vám nemá pomoct prodávat. Má pomoct, aby se o vás dozvěděli ti, kterým umíte pomoct — a ti, kdo vás chtějí podpořit, ale zatím o vás nevědí.
Není to o tom mluvit hlasitěji. Je to o tom mluvit srozumitelně a k tomu správnému člověku.
Umíte říct, co se ve světě změnilo díky tomu, že existujete?
Jak to řeším
Mluvíte třem skupinám najednou
Dárce
Chce vědět, co se změní, když přispěje.
Příjemce pomoci
Chce vědět, jestli je to pro něj a co má udělat.
Grantová komise
Chce čísla a doložený dopad.
Stejná organizace. Tři různé věty.
Příklad — doučovací program pro děti.
Za 500 Kč měsíčně doučíte jedno dítě celý školní rok.
Jedna z těch vět je na vašem webu. Zbylé dvě chybí.
Nejdřív zjistím, komu vlastně mluvíte. Dárce, příjemce pomoci a grantová komise potřebují slyšet tři odlišné věci — a jeden text jim to říct nedokáže.
Pak pojmenujeme změnu, kterou způsobujete. Ne aktivity, ne počet akcí — to, co je ve světě jinak díky tomu, že existujete.
A nakonec co z toho měřit, abyste to uměli vykázat grantu i ukázat dárcům — aniž byste na to potřebovali analytika.
Cena
měsíčně
Marketingový parťák
Měsíční hovor nad čísly a plánem, rozhodnutí o směru, zadání pro grafika nebo copywritera. Do dvou hodin další komunikace měsíčně.
Co parťák obnáší →Nedělám příspěvky ani kampaně. Říkám, co se má dělat, a kontroluji, jestli to dává smysl. Na exekutivu použijete vlastní lidi nebo dobrovolníky — a konečně budou vědět, co dělat.
